Доставка
Доставка заказов осуществляется транспортной компанией. Подходящий способ доставки можно выбрать при оформлении заказа.
Возврат
Возврат товаров надлежащего качества
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222)
Возврат товаров ненадлежащего качества
Если вы получили товар с заводским браком, этот товар можно обменять или оформить возврат денежных средств в течение 7 дней после получения.
Для оформления возврата или обмена необходимо отправить фотографии товара, на которых различим характер брака, фотографии этикетки и упаковки на электронную почту info@qmsmedicosmetics.ru.
Если обмен невозможен, осуществляется возврат денежных средств. Важно! При оплате заказа банковской картой, возврат средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@qmsmedicosmetics.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.