ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, осуществляемые Обществом с ограниченной ответственностью «МЕДИКОСМЕТИК ГРУПП» (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://qmsmedicosmetics.ru, включая данные, вводимые Пользователями через формы на Сайте, а также собираемые посредством инструментов веб-аналитики.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://qmsmedicosmetics.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках настоящей Политики Оператором является ООО «МЕДИКОСМЕТИК ГРУПП».

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://qmsmedicosmetics.ru.

2.9. Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ к которым предоставлен субъектом персональных данных неограниченному кругу лиц путём дачи согласия в порядке, установленном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешённые для распространения).

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://qmsmedicosmetics.ru.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
  • получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
  • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или направления обращения с требованием о прекращении обработки, продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта, если имеются основания, предусмотренные Законом о персональных данных;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и нормативными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3.2. Оператор обязан:
  • предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • осуществлять обработку персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации;
  • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и/или их законных представителей в порядке и сроки, установленные Законом о персональных данных;
  • предоставлять по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса;
  • публиковать в свободном доступе настоящую Политику или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к ней;
  • принимать необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
  • прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, а также прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, установленных Законом о персональных данных;
  • исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
  • получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме и не должны содержать персональные данные других субъектов, за исключением случаев, предусмотренных законом;
  • требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • устанавливать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных и направить требование о прекращении обработки персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
  • предоставлять Оператору только достоверные персональные данные о себе;
  • своевременно информировать Оператора об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, предоставившие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о других субъектах персональных данных без их согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые соответствуют целям их обработки.

5.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность, а при необходимости — актуальность. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, неточных или устаревших данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Цель обработки:
  • заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров, включая оформление и доставку заказов, возврат товаров, а также сопровождение транзакций.
6.1.2. Персональные данные:
  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • адрес доставки;
  • иные данные, добровольно предоставленные Пользователем, включая комментарии к заказу, вложения, предпочтения и прочее.
6.1.3. Правовые основания:
  • заключение и исполнение договора купли-продажи;
  • согласие субъекта персональных данных, выраженное при отправке форм на сайте.
6.1.4. Виды обработки:
  • сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (в том числе через партнёрские службы доставки), обезличивание, уничтожение персональных данных;
  • отправка уведомлений о статусе заказа, подтверждение заказа, уточнение деталей по телефону или электронной почте.

6.2. Цель обработки:
  • информирование Пользователя об акциях, новинках, специальных предложениях и других маркетинговых событиях.
6.2.2. Персональные данные:
  • фамилия, имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • иные данные, предоставленные Пользователем по собственной инициативе.
6.2.3. Правовые основания:
  • согласие субъекта персональных данных (включая проставление чекбокса согласия при отправке формы).
6.2.4. Виды обработки:
  • сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обезличивание, уничтожение;
  • отправка маркетинговых и информационных писем, сообщений и уведомлений по электронной почте, SMS, мессенджерам (если применимо).

6.3. Цель обработки:
  • предоставление доступа к функциям сайта, его корректной работе и адаптации под интересы Пользователя.
6.3.2. Персональные данные:
  • IP-адрес;
  • cookie-файлы;
  • данные об устройстве, браузере, операционной системе;
  • иные технические данные.
6.3.3. Правовые основания:
  • согласие субъекта персональных данных (в том числе через cookie-баннер).
6.3.4. Виды обработки:
  • сбор, запись, накопление, хранение, обезличивание, анализ, удаление;
  • автоматизированная обработка для поддержки функционала сайта, сохранения пользовательских предпочтений, загрузки товаров в корзине и т.п.

6.4. Цель обработки:
  • анализ поведения пользователей на сайте с целью улучшения качества обслуживания и удобства пользования.
6.4.2. Персональные данные:
  • IP-адрес;
  • cookie-файлы;
  • данные о действиях на сайте.
6.4.3. Правовые основания:
  • согласие субъекта персональных данных.
6.4.4. Виды обработки:
  • сбор, хранение, обезличивание, анализ данных с использованием сервисов веб-аналитики, включая Яндекс.Метрика, Google Tag Manager, Facebook Pixel и аналогичных инструментов.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного в явной форме, в том числе путём проставления отметки (чекбокса) при отправке форм на Сайте https://qmsmedicosmetics.ru, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.2. Обработка персональных данных может осуществляться без согласия субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации или федеральными законами, в том числе в целях исполнения обязанностей Оператора, возложенных на него законодательством Российской Федерации.

7.3. Обработка персональных данных допускается в случаях, когда она необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

7.5. Обработка персональных данных допускается, если она необходима для реализации законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.6. Обработка общедоступных персональных данных осуществляется в порядке, установленном Законом о персональных данных, при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством и/или при предоставлении соответствующего согласия субъектом персональных данных.

7.7. Обработка персональных данных также допускается в случаях, когда они подлежат опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все разумные меры, исключающие несанкционированный доступ к персональным данным со стороны третьих лиц.

8.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации;
  • наличие согласия Пользователя на передачу данных третьим лицам;
  • необходимость исполнения обязательств по договору купли-продажи (например, передача данных в службу доставки — СДЭК, платёжный агрегатор и пр.).

8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь вправе актуализировать данные, направив уведомление Оператору на электронную почту info@qmsmedicosmetics.ru с темой письма «Актуализация персональных данных».

8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых данные были собраны, если иное не установлено договором или действующим законодательством.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронный адрес info@qmsmedicosmetics.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.5. Информация, собираемая сторонними сервисами (включая платёжные системы, службы доставки, провайдеров связи, системы веб-аналитики и маркетинга), обрабатывается такими сервисами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.

Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая указанных поставщиков услуг.

8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (за исключением предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки в государственных, общественных или иных публичных интересах, определённых законодательством Российской Федерации.

8.7. Оператор соблюдает режим конфиденциальности в отношении обрабатываемых персональных данных и не допускает их раскрытия без законных оснований.

8.8. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не установлен федеральным законом или договором с субъектом персональных данных.

8.9. Основаниями для прекращения обработки персональных данных являются:
  • достижение целей обработки;
  • истечение срока действия согласия;
  • отзыв согласия субъектом персональных данных;
  • требование субъекта о прекращении обработки;
  • выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет с персональными данными следующие действия:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор имеет право осуществлять как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных, включая передачу полученной информации с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сети «Интернет») или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства Оператор обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении осуществлять такую передачу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Уведомление подаётся отдельно от уведомления о начале обработки персональных данных.

10.2. До направления указанного уведомления Оператор обязан получить от иностранных государственных органов, физических или юридических лиц, которым планируется передача персональных данных, подтверждение того, что они обеспечивают надлежащую защиту прав субъектов персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор, а также иные лица, получившие доступ к персональным данным в процессе обработки, обязуются обеспечивать конфиденциальность и не разглашать персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: info@qmsmedicosmetics.ru.

12.2. В настоящем документе будут отражены все изменения в Политике обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до момента её замены новой редакцией.

12.3. Актуальная версия Политики обработки персональных данных всегда доступна в сети Интернет по адресу: https://qmsmedicosmetics.ru/police.
Сведения об операторе
ООО "МЕДИКОСМЕТИК ГРУПП"
ИНН: 7727455839
ОГРН: 1207700443356
КПП: 772701001
Адрес: 117218, Москва, ул. Большая Черемушенская, д.34, эт.2, ком. 221
Телефон: 8 800 250 20 41
Email: info@qmsmedicosmetics.ru